Juridisch

Privacyverklaring

MasterSpas, LLC. ("MasterSpas") waardeert uw interesse in onze producten en we hopen dat onze digitale relatie zich zal ontwikkelen tot een meer persoonlijke relatie. Uw privacy is belangrijk voor ons en we willen dat u zich gerust voelt wanneer u onze websites bezoekt en online met ons communiceert. In dit beleid worden onze informatiepraktijken en gebruiksvoorwaarden voor alle websites en digitale eigendommen van MasterSpas uitgelegd, inclusief mobiele versies van onze website en mobiele applicaties (elk een "MasterSpas-eigendom" en gezamenlijk de "MasterSpas-eigendommen").

Door MasterSpas Properties te bezoeken, gaat u akkoord met dit privacybeleid. We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte brengen van alle belangrijke wijzigingen in ons privacybeleid door deze webpagina bij te werken. We raden u aan deze webpagina regelmatig te raadplegen voor meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen, gebruiken en delen. Door MasterSpas Properties te blijven gebruiken, gaat u akkoord met dergelijke wijzigingen.

Informatie die we verzamelen

Wanneer u MasterSpas Properties bezoekt, kunnen wij passief persoonlijke en geaggregeerde informatie ("Persoonlijke informatie") verzamelen die automatisch naar ons wordt verzonden door uw webbrowser of apparaat, waaronder uw internetprovider en IP-adres, de datum en tijd waarop u MasterSpas Properties bezoekt, de pagina's die u hebt bezocht tijdens uw bezoek aan MasterSpas Properties en het MAC-adres van waaruit u MasterSpas Properties hebt bezocht. Aanvullende persoonlijke informatie wordt alleen verkregen en opgeslagen als u deze vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld in het kader van een registratie, een enquête, een wedstrijd, beoordelingen die u achterlaat op MasterSpas Properties, correspondentie als u contact met ons opneemt, of andere formulieren die u invult. Wanneer we informatie ontvangen van derde partijen, zoals MasterSpas-dealers, kunnen we deze informatie combineren met uw persoonlijke informatie. Neem contact op met MasterSpas via de contactgegevens in dit privacybeleid als u nog vragen hebt over de soorten informatie die kunnen worden bijgehouden en gebruikt.

Informatie die we verzamelen via technologieën voor automatische gegevensverzameling

Wanneer u door MasterSpa Properties navigeert en ermee interactie hebt, kunnen we automatische gegevensverzamelingstechnologieën gebruiken om bepaalde informatie over uw apparatuur, browse-activiteiten en patronen te verzamelen, waaronder:

  • Details van uw bezoeken, waaronder verkeersgegevens, locatiegegevens, logbestanden en andere communicatiegegevens en de bronnen die u opent en gebruikt op de Website.
  • Informatie over uw computer en internetverbinding, waaronder uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype.

We gebruiken deze technologieën om onregelmatig gedrag op de website te identificeren, de beveiliging te verbeteren, inzicht te krijgen in hoe onze bezoekers de MasterSpas-eigendommen gebruiken, het aanbod van MasterSpas te verbeteren en andere belangrijke analyses bij te houden. Om u een relevantere en interessantere ervaring te bieden, kan MasterSpas samenwerken met derde partijen om advertenties weer te geven of de inhoud van MasterSpas-eigendommen aan te passen.

De technologieën die voor deze automatische gegevensverzameling worden gebruikt, kunnen onder meer zijn:

  • Cookies. Een cookie is een klein bestand dat op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst. U kunt weigeren om browsercookies te accepteren door de juiste instelling in uw browser te activeren. Als u deze instelling selecteert, is het echter mogelijk dat u geen toegang krijgt tot bepaalde delen van MasterSpa Properties of dat bepaalde diensten niet correct functioneren. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat cookies worden geweigerd, zal ons systeem cookies plaatsen wanneer u uw browser naar MasterSpas Properties leidt.
  • Webbakens. Webpagina's van onze MasterSpas-eigendommen kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als webbakens (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs genoemd) waarmee MasterSpas bijvoorbeeld het aantal gebruikers kan tellen dat deze webpagina's heeft bezocht en andere gerelateerde websitestatistieken kan bijhouden (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van bepaalde website-inhoud en het controleren van de integriteit van het systeem en de server).

Hoe we persoonlijke informatie gebruiken en delen

MasterSpas kan uw persoonlijke gegevens gebruiken om:

  • het technische beheer van de MasterSpas-eigendommen uitvoeren;
  • Voldoen aan verzoeken en vragen van klanten en andere gerelateerde administratie;
  • deelnemen aan de wedstrijdadministratie;
  • productonderzoeken en marketing verzorgen; en
  • andere zakelijke doeleinden van MasterSpas uitvoeren, zoals het verbeteren van diensten, gegevensanalyse en het voorkomen van en reageren op mogelijke fraude.

MasterSpas gebruikt uw persoonlijke gegevens alleen voor zover dat in elk specifiek geval nodig is. U dient ook te weten dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben verzameld of opgeslagen, niet verkopen of verstrekken aan andere bedrijven, marketeers, tijdschriften of andere derde partijen die geen contractanten of gelieerde ondernemingen van ons zijn. Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen aan overheidsinstanties verstrekken in gevallen waarin dit wettelijk verplicht is.

MasterSpas kan uw persoonlijke gegevens ook delen:

  • aan dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen van MasterSpas;
  • aan MasterSpas-dealers;
  • aan MasterSpas-medewerkers;
  • aan externe dienstverleners die door MasterSpas zijn ingeschakeld om namens ons diensten te verlenen, zoals webhosting, technologieleveranciers en uitsluitend webgerelateerde consultants; en
  • zoals anders door u aangegeven en toegestaan.

Dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, dealers en medewerkers van MasterSpas zijn verplicht om alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze alleen gebruiken voor beperkte doeleinden, zoals het leveren van diensten, het afhandelen van uw verzoeken en het faciliteren van het gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid. Als u niet wilt dat MasterSpas uw persoonlijke gegevens op een van de bovenstaande manieren gebruikt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

SMS Voorwaarden

Mobiele informatie wordt niet gedeeld met derden/partners voor marketing/promotionele doeleinden. Als je in de toekomst geen berichten meer wilt ontvangen, kun je je afmelden door STOP te sms'en.

Door u aan te melden, gaat u akkoord met het ontvangen van sms-berichten van MasterSpas, waaronder service-updates, herinneringen voor afspraken en ondersteuning. De frequentie van de berichten varieert op basis van uw interacties met ons, maar u kunt doorgaans maximaal 2 berichten per week verwachten. Er kunnen standaardberichten- en datakosten van toepassing zijn. Om u af te melden, antwoordt u met STOP. Voor hulp antwoordt u met HELP of neemt u contact met ons op via [email protected].

Onze toewijding aan de privacy van kinderen

MasterSpas verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens van bezoekers jonger dan 18 jaar. De MasterSpas-websites zijn websites voor een algemeen publiek of digitale eigendommen die gericht zijn op een algemeen publiek. Als we ontdekken dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen we die gegevens verwijderen.

Uw privacyrechten

Zoals beschreven in dit Privacybeleid, kunnen wij van tijd tot tijd uw Persoonlijke Gegevens beschikbaar stellen aan derden. In sommige staten kunnen staatsspecifieke privacywetten voor consumenten hun inwoners aanvullende rechten geven met betrekking tot ons gebruik van hun Persoonlijke Gegevens, waaronder:

Inwoners van Californië hebben het recht om:

  • Bepaalde informatie opvragen met betrekking tot de manier waarop wij Persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor direct-marketingdoeleinden;
  • Opt-out voor de verkoop en het delen van bepaalde persoonlijke informatie;
  • Onjuistheden in hun Persoonlijke Gegevens corrigeren, rekening houdend met de aard van de gegevensverwerking;
  • Bepaalde Persoonlijke Informatie verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen; en
  • Het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie beperken.

Colorado, Connecticut, Virginia en Utah geven hun inwoners het recht om..:

  • Bevestigen of we hun persoonlijke gegevens verwerken;
  • Bepaalde persoonlijke informatie inzien en verwijderen;
  • Gegevensportabiliteit; en
  • Opt-out van verwerking van persoonlijke gegevens voor gerichte reclame en verkoop.

Daarnaast geven Colorado, Connecticut en Virginia hun inwoners ook het recht op een verblijfsvergunning:

  • Onjuistheden in hun Persoonlijke Informatie corrigeren, rekening houdend met de aard van de informatieverwerking; en
  • Opt-out van profilering ter bevordering van beslissingen die wettelijke of vergelijkbare significante gevolgen hebben.

Nevada biedt zijn inwoners een beperkt recht om zich af te melden voor de verkoop van bepaalde persoonlijke gegevens. Houd er echter rekening mee dat MasterSpas momenteel geen gegevens verkoopt die onder de afmeldingsvereisten van die wet vallen.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, stuurt u een e-mail naar [email protected] of schrijft u ons op:

Privacyrechten
MasterSpas, LLC
6927 Lincoln Parkway
Fort Wayne, IN. 46804

Houd rekening met een reactietermijn van 30 dagen voor MasterSpas om op uw verzoek te reageren.

Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR")

Als u zich in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk (gezamenlijk "Europa") bevindt, kunt u rechten hebben onder de GDPR, waaronder:

  • een kopie van uw Persoonlijke gegevens opvragen;
  • verzoeken om onjuiste of onvolledige Persoonlijke informatie te corrigeren;
  • bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens of verzoeken om de verwerking van uw Persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te beperken;
  • uw toestemming met betrekking tot het verzamelen van uw Persoonlijke Informatie intrekken; en
  • verzoeken om de overdracht van uw Persoonlijke Gegevens (indien van toepassing).

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met MasterSpas via de contactgegevens in het bovenstaande gedeelte. Wanneer u een van deze rechten uitoefent, vermeld dan (1) uw naam en adres; (2) details over de uitoefening van dit recht/deze rechten en/of de informatie die u opvraagt; en (3) eventuele aanvullende uitleg die MasterSpas kan helpen bij het voldoen aan uw verzoek. MasterSpas kan in bepaalde situaties om aanvullende informatie vragen om uw uitoefening van uw recht(en)/verzoek(en) te verduidelijken en uw identiteit te bevestigen. Geef MasterSpas een redelijke termijn om op uw verzoek(en) te reageren.

Uw persoonlijke gegevens worden voornamelijk gebruikt om u MasterSpas-producten en -diensten te leveren waar u om vraagt. Uw persoonlijke gegevens kunnen ook worden gebruikt om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn of om onze legitieme belangen te behartigen, zoals het personaliseren van uw ervaring, het ontwikkelen en verbeteren van onze diensten of het opsporen van illegale activiteiten. Met uw voorafgaande toestemming kunnen persoonlijke gegevens ook worden gebruikt om u aanbiedingen en promoties te sturen.

Als u van mening bent dat MasterSpas niet heeft voldaan aan de AVG of andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. We raden u echter aan om eerst contact met ons op te nemen om uw bezorgdheden weg te nemen.

De functionaris voor gegevensbescherming van MasterSpas is:

Tony Gerardot
[email protected]
MasterSpas, LLC
6927 Lincoln Parkway
Fort Wyane, IN. 46804

Auteursrechten

Copyright © MasterSpas, LLC. Alle rechten voorbehouden. De tekst, afbeeldingen, grafische elementen, geluidsbestanden, animatiebestanden, videobestanden en hun indeling op MasterSpas Properties zijn allemaal onderworpen aan auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Sommige MasterSpas Properties bevatten ook afbeeldingen die onderworpen zijn aan de auteursrechten van hun leveranciers.

U mag materiaal dat wordt weergegeven op MasterSpas Properties uitsluitend downloaden voor niet-commercieel, persoonlijk gebruik, op voorwaarde dat u ook alle auteursrecht- en andere eigendomsvermeldingen op het materiaal behoudt. Het is echter niet toegestaan om de inhoud van onze websites, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, audio en video, te verspreiden, te wijzigen, door te geven, te hergebruiken, te rapporteren of te gebruiken voor openbare of commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MasterSpas.

Handelsmerken

Tenzij anders aangegeven of bekend als merken van anderen, zijn alle merken zoals handelsmerken, servicemerken en logo's die worden weergegeven op MasterSpas Properties geregistreerde of niet-geregistreerde merken van MasterSpas, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle merken van MasterSpas, de modelnamen en de merklogo's en emblemen. Niets op MasterSpas Properties mag worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie of recht om enig merk of ander intellectueel eigendom van MasterSpas of enige andere partij die op MasterSpas Properties wordt weergegeven, te gebruiken. Het ongeoorloofd gebruik van enig merk of andere inhoud die op MasterSpas Properties wordt weergegeven, is ten strengste verboden.

Geen garanties of verklaringen

INFORMATIE OVER MasterSpas-EIGENDOMMEN WORDT VERSTREKT "ZOALS ZE IS", ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK. IN GEEN GEVAL IS MasterSpas AANSPRAKELIJK JEGENS ENIGE PARTIJ VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, SPECIALE OF ANDERE GEVOLGSCHADE VOOR ENIG GEBRUIK VAN MasterSpas-EIGENDOMMEN.

Voorwaarden van derden

De websites van MasterSpas maken gebruik van YouTube API-services om video's weer te geven. MasterSpas gebruikt YouTube API-services niet om gegevens te verzamelen, te openen, te delen met externe partijen of advertenties van derden aan individuele gebruikers te tonen, ook niet via de inloggegevens van eindgebruikers van Google of YouTube. Het gebruik van de YouTube API's door MasterSpas is onderworpen aan ons privacybeleid. Wanneer een individuele of organisatorische gebruiker gebruikmaakt van of toegang heeft tot YouTube (hetzij via de YouTube API-services, hetzij op andere wijze), valt dit gebruik of deze toegang onder de servicevoorwaarden en het privacybeleid van YouTube.

Bekijk voor meer informatie de Servicevoorwaarden van Youtube en het Privacybeleid van Google.

Openbaarmaking AI-chatbot

Houd er rekening mee dat deze chatservice wordt aangedreven door een kunstmatig intelligentiesysteem (AI). Door met deze chatbot te communiceren, erkent u en begrijpt u dat:

  1. Geautomatiseerde reacties: De reacties die u ontvangt, worden gegenereerd door een machine learning-model en zijn niet geschreven of gecontroleerd door een menselijke medewerker. Hoewel de chatbot is ontworpen om nauwkeurige en nuttige informatie te verstrekken, is de reactie mogelijk niet altijd nauwkeurig of weerspiegelt deze niet altijd de meest actuele of volledige gegevens. Afhankelijk van de vragen begrijpt de machine uw vragen of de context ervan mogelijk niet volledig. Als de reactie uw vragen niet adequaat beantwoordt, geef dan in de chat aan dat u contact wilt opnemen met een medewerker.
  2. Geen professioneel advies: De AI-chatbot is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Het vormt geen professioneel advies (bijvoorbeeld juridisch, medisch of financieel) en er mag niet op worden vertrouwd als zodanig. Voor hulp waarbij gespecialiseerde kennis of beoordelingsvermogen vereist is, dient u een gekwalificeerde professional te raadplegen of contact op te nemen met ons menselijke ondersteuningsteam.
  3. Gegevensverzameling en -gebruik: Uw interacties met de chatbot kunnen worden geregistreerd en gebruikt voor kwaliteitsborging, probleemoplossing en om de prestaties van het AI-systeem te verbeteren. Vermeld GEEN gevoelige persoonlijke informatie (bijv. wachtwoorden, betalingsgegevens, gezondheidsinformatie) in uw berichten.
  4. Privacy en veiligheid: Het gebruik van deze chatbot is onderworpen aan ons [privacybeleid] en onze [servicevoorwaarden]. Door verder te gaan, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens in overeenstemming met dit beleid.

Als u op enig moment liever met een medewerker wilt spreken, geef dit dan aan in de chat. Wij zullen ons best doen om u door te verbinden.

Aanvullende privacyverklaring van de staat

Deze aanvullende privacyverklaring van de staat is van toepassing op de verwerking van persoonlijke gegevens door MasterSpas onder de toepasselijke wet- en regelgeving in bepaalde staten.

De volgende tabel beschrijft de categorieën persoonlijke gegevens die MasterSpas heeft verzameld en of deze persoonlijke gegevens in de afgelopen 12 maanden voor zakelijke doeleinden zijn vrijgegeven:

Categorie Voorbeelden Verzameld?
A. Identificatiemiddelen Een echte naam, alias, postadres, unieke persoonlijke identificatiecode, online identificatiecode, internetprotocoladres, e-mailadres, accountnaam, burgerservicenummer, rijbewijsnummer of andere soortgelijke identificatiecodes. JA
B. Categorieën Persoonsgegevens Een naam, handtekening, burgerservicenummer, fysieke kenmerken of beschrijving, adres, telefoonnummer, paspoortnummer, rijbewijs- of identiteitskaartnummer, verzekeringspolisnummer, opleiding, dienstverband, arbeidsverleden, bankrekeningnummer, creditcardnummer, debetkaartnummer of andere financiële informatie, medische informatie of informatie over ziektekostenverzekeringen. Sommige persoonlijke gegevens in deze categorie kunnen overlappen met andere categorieën. JA
C. Beschermde classificatiekenmerken Leeftijd (40 jaar of ouder), ras, huidskleur, afkomst, nationaliteit, nationaliteit, religie of geloofsovertuiging, burgerlijke staat, medische conditie, fysieke of mentale handicap, geslacht (inclusief geslacht, genderidentiteit, genderexpressie, zwangerschap of bevalling en gerelateerde medische condities), seksuele geaardheid, veteranen- of militaire status, genetische informatie (inclusief genetische informatie over families). JA
D. Commerciële informatie Gegevens over persoonlijke eigendommen, producten of diensten die zijn gekocht, verkregen of overwogen, of andere aankoop- of consumptiegeschiedenis of -tendensen. JA
E. Biometrie genetische, fysiologische, gedrags- en biologische kenmerken of activiteitspatronen die worden gebruikt om een sjabloon of andere identificator of identificerende informatie te extraheren, zoals vingerafdrukken, gezichtsafdrukken en stemafdrukken, iris- of netvliesscans, toetsaanslagen, looppatronen of andere fysieke patronen en slaap-, gezondheids- of inspanningsgegevens GEEN
F. Internet of andere soortgelijke netwerkactiviteiten Browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, informatie over de interactie van een consument met een website, applicatie of advertentie. JA
G. Geolocatiegegevens Fysieke locatie of verplaatsingen. GEEN
H. Sensorische gegevens Audio, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke informatie GEEN
I. Beroeps- of werkgerelateerde informatie Huidige of vroegere functiegeschiedenis of prestatie-evaluaties. GEEN
J. Informatie over niet-openbaar onderwijs Onderwijsgegevens die rechtstreeks betrekking hebben op een student en die worden bijgehouden door een onderwijsinstelling of een partij die namens de instelling optreedt, zoals cijfers, cijferlijsten, klassenlijsten, roosters van studenten, identificatiecodes van studenten, financiële gegevens van studenten of disciplinaire gegevens van studenten GEEN
K. Conclusies getrokken uit andere persoonlijke informatie Profiel dat iemands voorkeuren, karakteristieken, psychologische trends, predisposities, gedrag, attitudes, intelligentie, vaardigheden en bekwaamheden weergeeft. JA

Houd er rekening mee dat de categorieën en voorbeelden in de bovenstaande tabel zijn gedefinieerd door relevante staatswetgeving en dat het opnemen van een categorie of voorbeeld van persoonlijke informatie niet betekent dat MasterSpas alle voorbeelden van dergelijke persoonlijke informatie heeft verzameld. De antwoorden in de bovenstaande tabel weerspiegelen onze oprechte overtuiging, naar ons beste weten, dat sommige van de toepasselijke categorieën kunnen worden en mogelijk zijn verzameld.